OMNES COMMUNICATION
30 Rue joseph bonnet - 33100 Bordeaux

Votre centre de contact multicanal à Bordeaux

 

Omnes Communication, entreprise créée en avril 2016, est un centre de contact multicanal à Bordeaux. Véritable force de vente supplétive, Omnes Communication répond à des besoins ponctuels ou permanents grâce à son équipe expérimentée et polyvalente. Faites confiance à notre centre de contact pour déployer des solutions innovantes à valeurs ajoutées pour optimiser vos services.

Des experts de la communication multicanal

Omnes Communication est une PME spécialisée dans la communication multicanal, créée par Alix MANGONGO-NZAMBI, manager dans la gestion de services clients pour des centres de contacts de la région bordelaise.

Ses missions l’ont amené à animer des comités de pilotage et à manager des équipes opérationnelles, par la formation, l’évaluation et l’accompagnement, dans les montées en compétences de ses collaborateurs. Cette gestion lui a permis d’analyser et de mesurer les indicateurs-clés de production, afin d’optimiser la satisfaction client.

Aujourd’hui il met à profit son expérience et ses compétences managériales pour exploiter des solutions innovantes de la relation client.

Les types de rendez-vous proposés par votre centre multicanal de Bordeaux :

  • Prise de RDV personnalisée
  • Prise de RDV pour assureurs
  • Prise de RDV qualifiés
  • Prise de RDV qualifiés pour assureurs
  • Prise de RDV b2b et/ou b2c
  • Détection de projets
  • Prospection commerciale

Nos missions

OMNES COMMUNICATION - BORDEAUXOmnes Communication multicanal met en place des interactions marketing qui se combine avec plusieurs canaux de contact.

Omnes Communication est une interface entre les donneurs d’ordre et leurs clients.

Notre centre de contact multicanal vous propose de nombreuses solutions pour atteindre vos objectifs de communication. Découvrez en détail les solutions de notre centre de contact.

  • Appels entrants/sortants
  • Mailing
  • SMS
  • Service client

Nos valeurs

Omnes Communication est une entreprise basée à Bordeaux en Gironde, ainsi, en faisant appel à nos services, vous êtes certains de ne pas confronter vos clients à des désagréments d'approches interculturels et de différences linguistiques. Consultez les autres valeurs de notre centre de contact.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Parcourez nos offres d’emploi.
Pour plus d’informations, contactez notre centre de contact à Bordeaux.

Developpez votre
relation clients !

Top